 Mercedes-Benz остановила продажи своих автомобилей до выяснения всех обстоятельств. В Сети было опубликовано видео, на котором разгневанная клиентка дилерского центра Mercedes-Benz сидит на капоте автомобиля и требует справедливости.Случай произошёл в одном из дилерских центров немецкой марки в городе Сиань. Женщина на свой день рождения приобрела новый Mercedes-Benz CLS 300, и не успев покинуть территорию центра двигатель дал течь масла. Женщина отказалась от этой машины, и несколько недель она пыталась прийти к компромиссу с представителем марки. Но он не хотел ей выдавать новый автомобиль и не возвращал деньги, а вместо этого он предложил ей заменить двигатель. На такие условия клиентка не соглашалась и в итоге она решилась на отчаянный поступок. Так, она пришла в центр забралась на капот машины и устроила скандал. Все это было снято на видео, которое позже появилось в Сети. По словам женщины, она хотела приобрести автомобиль за наличный расчет, но менеджер ее переубедил на оформление кредита. Также ее возмутил так называемый финансовый сбор в размере 15 000 юаней, что в пересчёте составляет 2 235 долларов. Дело в том, что в Китае дилерские центры не имеют право взимать этот сбор или вносить его в стоимость машины. На видео обратил внимание немецкий концерн, который уже договорился с клиенткой и принес ей извинения. Не осталась в стороне и Китайская ассоциация потребителей, которая провела форум на тему защиты прав покупателей новых автомобилей. Читайте также: Звездные премьеры Mercedes-Benz на выставке Busworld 2017 (ВИДЕО) Daimler также остановил продажи автомобилей в Сиань и инициировал внутреннее расследование, а еще была объявлена проверка всех китайских дилеров марки. |
04-19-2019, 07:06
Джерело: tvoe-avto.com
Переглядів: 727
Читайте також:
Шановний відвідувач, Ви зайшли на сайт як незареєстрований користувач. Ми рекомендуємо Вам зареєструватись або зайти на сайт під своїм ім'ям.